{"id":386485,"date":"2026-09-22T09:17:51","date_gmt":"2026-09-22T08:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=386485"},"modified":"2026-09-22T09:19:12","modified_gmt":"2026-09-22T08:19:12","slug":"dtest-smlouva-uzavrena-doma-nemusi-byt-zavazna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=386485","title":{"rendered":"dTest: Smlouva uzav\u0159en\u00e1 doma nemus\u00ed b\u00fdt z\u00e1vazn\u00e1"},"content":{"rendered":"
\n
\n
Pot\u0159ebujete opravit pra\u010dku, vym\u011bnit z\u00e1mek, opravit kotel nebo prov\u00e9st jinou pr\u00e1ci p\u0159\u00edmo u v\u00e1s doma? Nejsp\u00ed\u0161e usoud\u00edte, \u017ee se jedn\u00e1 o pr\u00e1ci pro \u0159emesln\u00edky. S\u00a0nimi \u010dasto uzav\u00edr\u00e1te smlouvu o d\u00edlo p\u0159\u00edmo ve sv\u00e9 dom\u00e1cnosti, ani\u017e byste si to mo\u017en\u00e1 uv\u011bdomovali. A pr\u00e1v\u011b okolnosti, za kter\u00fdch k uzav\u0159en\u00ed smlouvy do\u0161lo, mohou m\u00edt z\u00e1sadn\u00ed vliv na to, zda ji m\u016f\u017eete pozd\u011bji bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu zru\u0161it.<\/h6>\n
Co je to d\u00edlo?<\/strong><\/h6>\n

\"\"V\u00edte, co m\u00e1 spole\u010dn\u00e9ho zhotoven\u00ed \u017ealuzi\u00ed a oprava pra\u010dky? V obou p\u0159\u00edpadech se po pr\u00e1vn\u00ed str\u00e1nce jedn\u00e1 o smlouvu o d\u00edlo. Ta m\u00e1 sv\u00e1 specifika. Ve smlouv\u011b o d\u00edlo se zhotovitel (v t\u011bchto p\u0159\u00edpadech \u0159emesln\u00edk) zavazuje pro objednatele prov\u00e9st n\u011bjak\u00e9 d\u00edlo. To \u010dasto spo\u010d\u00edv\u00e1 v oprav\u011b, \u00faprav\u011b nebo \u00fadr\u017eb\u011b st\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u011bci nebo zhotoven\u00ed v\u011bci zcela nov\u00e9.\u00a0\u201e\u010casto se se smlouvou o d\u00edlo setk\u00e1te p\u0159i b\u011b\u017en\u00fdch oprav\u00e1ch v dom\u00e1cnosti \u2013 oprava pra\u010dky, v\u00fdm\u011bna oblo\u017een\u00ed, nov\u00e1 fas\u00e1da, to v\u0161e je zpravidla zhotoveno na z\u00e1klad\u011b smlouvy o d\u00edlo,\u201c<\/em>\u00a0up\u0159es\u0148uje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\n

Co jsme si vlastn\u011b ujednali?<\/strong><\/h6>\n

Opravy si \u010dasto domlouv\u00e1me \u00fastn\u011b nebo skrze telefon. To ale m\u016f\u017ee n\u00e9st zna\u010dn\u00e1 rizika a vyvolat zbyte\u010dn\u00e9 spory. Odpov\u011bdi na ot\u00e1zky typu \u201eJak\u00e1 byla dohodnuta cena?\u201c, \u201eCo v\u0161e jsem cht\u011bl opravit?\u201c nebo t\u0159eba \u201eCo v\u0161e jsem si objednal?\u201c \u010di \u201eM\u011bl b\u00fdt pokoj vymalov\u00e1n sv\u011btle modrou nebo sv\u011btle tyrkysovou barvou?\u201c jsou pak jen t\u011b\u017eko dohledateln\u00e9 a pr\u016fkazn\u00e9.<\/p>\n

Doporu\u010dujeme tedy spot\u0159ebitel\u016fm v\u017edy uzav\u00edrat s \u0159emesln\u00edkem p\u00edsemnou smlouvu, kter\u00e1 p\u0159esn\u011b vymez\u00ed alespo\u0148 p\u0159edm\u011bt d\u00edla (nap\u0159. rozsah opravy nebo p\u0159esn\u00fd popis v\u011bci, je\u017e m\u00e1 b\u00fdt zhotovena), cenu nebo zp\u016fsob jej\u00edho v\u00fdpo\u010dtu a dobu, kdy m\u00e1 b\u00fdt pln\u011bno. Obdobn\u00fd obsah m\u016f\u017ee b\u00fdt s \u0159emesln\u00edkem sjedn\u00e1n i skrze e-mailovou komunikaci nebo zpr\u00e1vy, doporu\u010dujeme proto tuto korespondenci uchovat, v p\u0159\u00edpad\u011b probl\u00e9m\u016f m\u016f\u017ee poslou\u017eit jako d\u016fkaz toho, co bylo mezi stranami sjedn\u00e1no.<\/p>\n

Opravu jsem si rozmyslel<\/strong><\/h6>\n

Smlouva uzav\u0159en\u00e1 v dom\u00e1cnosti spot\u0159ebitele je zpravidla smlouvou uzav\u0159enou mimo obchodn\u00ed prostory. Podl\u00e9h\u00e1 tedy podobn\u00e9mu z\u00e1konn\u00e9mu re\u017eimu jako smlouvy uzav\u0159en\u00e9 p\u0159es internet.\u00a0\u201eSpot\u0159ebitel tak m\u016f\u017ee vyu\u017e\u00edt pr\u00e1va odstoupit od smlouvy do 14 dn\u016f od uzav\u0159en\u00ed bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvod\u016f. Jestli\u017ee na pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy nebyl upozorn\u011bn, tato lh\u016fta se prodlu\u017euje a\u017e na jeden rok od uzav\u0159en\u00ed smlouvy,\u201c<\/em>\u00a0uv\u00e1d\u00ed Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

V obou p\u0159\u00edpadech je ale t\u0159eba pamatovat na to, \u017ee mo\u017enost odstoupen\u00ed od smlouvy lze vyu\u017e\u00edt pouze do doby, ne\u017e \u0159emesln\u00edk po\u010dne s\u00a0pln\u011bn\u00edm. T\u00edm toti\u017e, v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee s\u00a0t\u00edmto pln\u011bn\u00edm v\u00fdslovn\u011b souhlas\u00edme, doch\u00e1z\u00ed k\u00a0napln\u011bn\u00ed v\u00fdjimky, kdy ji\u017e odstoupit nelze. Stejn\u011b tak nelze odstoupit v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee doch\u00e1z\u00ed k\u00a0situac\u00edm, kter\u00e9 jsou z pr\u00e1vn\u00edho hlediska pova\u017eov\u00e1ny za neodkladnou \u00fadr\u017ebu, a odstoupen\u00ed od smlouvy u nich rovn\u011b\u017e nen\u00ed mo\u017en\u00e9.<\/p>\n

U odstoupen\u00ed od smlouvy z\u00e1kon nevy\u017eaduje souhlas druh\u00e9 smluvn\u00ed strany, v\u017edy ale doporu\u010dujeme uchovat p\u00edsemn\u00fd doklad o tom, \u017ee od smlouvy bylo odstoupeno (nap\u0159. e-mail s \u017e\u00e1dost\u00ed, kopii textov\u00e9 zpr\u00e1vy nebo dopisu). Z pr\u00e1vn\u00edho hlediska je v\u0161ak platn\u00e9 i \u00fastn\u00ed odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n

Nevy\u017e\u00e1dan\u00e9 n\u00e1v\u0161t\u011bvy a telefon\u00e1ty<\/strong><\/h6>\n

V na\u0161\u00ed pr\u00e1vn\u00ed poradn\u011b se bohu\u017eel n\u011bkdy setk\u00e1v\u00e1me i s p\u0159\u00edpady, kdy si spot\u0159ebitel na z\u00e1klad\u011b nevy\u017e\u00e1dan\u00e9ho hovoru objedn\u00e1 zhotoven\u00ed dom\u00e1c\u00edho vybaven\u00ed na m\u00edru nebo kdy podnikatel nav\u0161t\u00edv\u00ed spot\u0159ebitele p\u0159\u00edmo doma.<\/p>\n

\u201eAby s v\u00e1mi mohl podnikatel uzav\u0159\u00edt smlouvu po telefonu, je nutn\u00e9, aby nab\u00eddku u\u010din\u011bnou v hovoru bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu zaslal spot\u0159ebiteli i p\u00edsemn\u011b a ten ji znovu potvrdil. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee jste n\u011bco odsouhlasili pouze v samotn\u00e9m hovoru, smlouva v\u016fbec nevznikla a vy tak jej\u00edm obsahem nejste v\u00e1z\u00e1ni,\u201c<\/em>\u00a0uv\u00e1d\u00ed Eduarda Hek\u0161ov\u00e1 z\u00a0dTestu.<\/p>\n

V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee v\u00e1s \u0159emesln\u00edk nav\u0161t\u00edvil nevy\u017e\u00e1dan\u011b, m\u016f\u017eete odstoupit od smlouvy za stejn\u00fdch podm\u00ednek, jako je uvedeno v\u00a0p\u0159edchoz\u00ed \u010d\u00e1sti, ale a\u017e do 30 dn\u016f od jej\u00edho uzav\u0159en\u00ed.<\/p>\n

Obec to zak\u00e1zala \u2013 smlouva neplat\u00ed!<\/strong><\/h6>\n

U podomn\u00edho prodeje z\u00e1kon spot\u0159ebiteli ochranu roz\u0161i\u0159uje, ale zejm\u00e9na o mo\u017enost odstoupen\u00ed od smlouvy na 30 dn\u00ed od uzav\u0159en\u00ed smlouvy, jak jsme uvedli. Pokud nav\u00edc byla smlouva uzav\u0159ena pod n\u00e1tlakem nebo z donucen\u00ed, spot\u0159ebitel by mohl nam\u00edtat jej\u00ed neplatnost. A co kdy\u017e obec podomn\u00ed prodej zak\u00e1\u017ee? Na platnost smlouvy to nem\u00e1 vliv, je v\u0161ak mo\u017en\u00e9, \u017ee podnikatel bude \u010delit ve\u0159ejnopr\u00e1vn\u00edmu postihu ze strany obce, za kter\u00fd lze ud\u011blit pokutu.<\/p>\n

Zaplatil jsem dvakr\u00e1t tolik co soused<\/strong><\/h6>\n

V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b zbyst\u0159ete. Mohlo by se jednat o ne\u00fam\u011brn\u00e9 zkr\u00e1cen\u00ed a pr\u00e1vo by v\u00e1m mohlo pomoci dostat pen\u00edze zp\u011bt. Jestli\u017ee byla pln\u011bn\u00ed stran v hrub\u00e9m nepom\u011bru, m\u016f\u017eete \u017e\u00e1dat o vr\u00e1cen\u00ed toho, co jste zaplatili nad cenu obvyklou v dan\u00e9m m\u00edst\u011b a \u010dase. Pr\u00e1vn\u00ed praxe dovozuje, \u017ee aby se jednalo o pln\u011bn\u00ed v hrub\u00e9m nepom\u011bru, muselo by pln\u011bn\u00ed b\u00fdt p\u0159ibli\u017en\u011b o polovinu men\u0161\u00ed, ne\u017e je za danou cenu b\u011b\u017en\u00e9. To znamen\u00e1, \u017ee cena opravy nebo jin\u00e9 slu\u017eby by musela b\u00fdt v\u00edce ne\u017e dvojn\u00e1sobn\u011b vysok\u00e1 oproti tomu, co je v dan\u00e9m odv\u011btv\u00ed b\u011b\u017en\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  • dTest, o.p.s<\/strong>. je nejv\u011bt\u0161\u00ed \u010deskou spot\u0159ebitelskou organizac\u00ed, kter\u00e1 v\u00a0\u010cR p\u016fsob\u00ed ji\u017e od roku 1992. Je vydavatelem spot\u0159ebitelsk\u00e9ho \u010dasopisu dTest, na jeho\u017e str\u00e1nk\u00e1ch jsou publikov\u00e1ny v\u00fdsledky nez\u00e1visl\u00fdch a objektivn\u00edch test\u016f produkt\u016f, varov\u00e1n\u00ed p\u0159ed nebezpe\u010dn\u00fdmi a zdravotn\u011b z\u00e1vadn\u00fdmi v\u00fdrobky, informace o spot\u0159ebitelsk\u00fdch pr\u00e1vech a rady, jak tato pr\u00e1va \u00fa\u010dinn\u011b uplat\u0148ovat. dTest je sou\u010d\u00e1st\u00ed mezin\u00e1rodn\u00ed organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a\u00a0evropsk\u00e9 spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace BEUC.<\/em><\/sub><\/li>\n
  • Poradensk\u00e1 linka \u010dasopisu dTest \u2013<\/strong> 299 149\u00a0009 \u2013 je v\u00a0provozu ka\u017ed\u00fd pracovn\u00ed den od 9 do 17 hodin a spot\u0159ebitel\u00e9 na n\u00ed mohou konzultovat s\u00a0pr\u00e1vn\u00edmi poradci dTestu nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00e9 probl\u00e9my, a to za cenu b\u011b\u017en\u00e9ho tarifu vol\u00e1n\u00ed. Od spu\u0161t\u011bn\u00ed v\u00a0roce 2010 t\u00e9to mo\u017enosti vyu\u017eily ji\u017e desetitis\u00edce spot\u0159ebitel\u016f a poradensk\u00e1 linka \u010dasopisu dTest se tak stala prvn\u00ed a nejvyhled\u00e1van\u011bj\u0161\u00ed cestou k\u00a0\u0159e\u0161en\u00ed pot\u00ed\u017e\u00ed, se kter\u00fdmi se z\u00e1kazn\u00edci na trhu setk\u00e1vaj\u00ed.<\/em><\/sub><\/li>\n<\/ul>\n

    dTest<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pot\u0159ebujete opravit <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":386486,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/22\/ram-dtest.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/386485"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=386485"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/386485\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":386488,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/386485\/revisions\/386488"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/386486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=386485"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=386485"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=386485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}