{"id":343489,"date":"2025-04-22T15:46:33","date_gmt":"2025-04-22T14:46:33","guid":{"rendered":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=343489"},"modified":"2025-04-22T15:46:33","modified_gmt":"2025-04-22T14:46:33","slug":"dtest-uz-jste-reklamovali-aplikaci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=343489","title":{"rendered":"dTest: U\u017e jste reklamovali aplikaci?"},"content":{"rendered":"

Na digit\u00e1ln\u00ed obsah a slu\u017eby se nevztahuj\u00ed stejn\u00e1 pr\u00e1va jako na b\u011b\u017en\u00e9 zbo\u017e\u00ed. Zat\u00edmco u bot nebo k\u00e1vovaru plat\u00ed jasn\u00e1 reklama\u010dn\u00ed lh\u016fta, u aplikac\u00ed, filmot\u00e9k nebo chytr\u00fdch za\u0159\u00edzen\u00ed tak b\u00fdt nemus\u00ed. M\u00e1te v\u0161ak pr\u00e1vo na jejich aktualizaci.<\/h4>\n

Chytr\u00e9 hodinky, nebo prost\u00e9 hol\u00ednky\u2026<\/h6>\n

\"\"Na chytr\u00e9 mobiln\u00ed telefony, soci\u00e1ln\u00ed s\u00edt\u011b \u010di na p\u0159\u00edstup do digit\u00e1ln\u00ed filmot\u00e9ky nelze v\u017edy uplatnit stejn\u00e1 pravidla jako p\u0159i n\u00e1kupu a reklamaci obuvi nebo k\u00e1vovaru. Proto se do \u010desk\u00e9 legislativy vloudily pojmy jako digit\u00e1ln\u00ed obsah, digit\u00e1ln\u00ed slu\u017eba \u010di v\u011bc s digit\u00e1ln\u00edmi vlastnostmi. Co si pod nimi p\u0159edstavit? \u201eStahujete si z internetu nebo prost\u0159ednictv\u00edm r\u016fzn\u00fdch platforem knihy, hudbu, filmy, hry, programy nebo aplikace? Tak potom stahujete, pop\u0159\u00edpad\u011b kupujete digit\u00e1ln\u00ed obsah,\u201d<\/em> vysv\u011btluje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka dTestu, a dod\u00e1v\u00e1: \u201eDigit\u00e1ln\u00ed slu\u017eba zase mimo jin\u00e9 umo\u017e\u0148uje s t\u00edmto digit\u00e1ln\u00edm obsahem ur\u010dit\u00fdm zp\u016fsobem zach\u00e1zet, zp\u0159\u00edstup\u0148ovat ho nebo jej sd\u00edlet bez ohledu na to, jestli tento obsah vytvo\u0159il poskytovatel digit\u00e1ln\u00ed slu\u017eby, vy nebo jin\u00fd u\u017eivatel. Digit\u00e1ln\u00ed slu\u017ebou tak m\u016f\u017ee b\u00fdt nap\u0159\u00edklad soci\u00e1ln\u00ed s\u00ed\u0165 nebo internetov\u00e9 filmot\u00e9ky.\u201c<\/em><\/p>\n

Na co m\u00e1te pr\u00e1vo?<\/h6>\n

\u201eV souvislosti s u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm digit\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb a po\u0159izov\u00e1n\u00edm digit\u00e1ln\u00edho obsahu m\u00e1te zejm\u00e9na pr\u00e1vo jej z\u00edskat v aktu\u00e1ln\u00ed verzi a po dobu trv\u00e1n\u00ed z\u00e1vazku z\u00edsk\u00e1vat vhodn\u00e9 aktualizace. V p\u0159\u00edpadech, kdy zakoup\u00edte digit\u00e1ln\u00ed obsah jednor\u00e1zov\u011b, m\u00e1te pr\u00e1vo, aby v\u00e1m aktualizace byly poskytov\u00e1ny po dobu, po kterou to m\u016f\u017eete rozumn\u011b o\u010dek\u00e1vat,<\/em>\u201d rad\u00ed Eduarda Hek\u0161ov\u00e1. Tato doba se posoud\u00ed individu\u00e1ln\u011b, je v\u0161ak z\u0159ejm\u00e9, \u017ee aktualizace m\u016f\u017eete po jinou dobu o\u010dek\u00e1vat u aplikace, kter\u00e1 slibuje digit\u00e1ln\u00edho pr\u016fvodce \u010dasov\u011b v\u00fdstavy egyptsk\u00fdch artefakt\u016f a jinou u \u201edo\u017eivotn\u00ed licence\u201c k textov\u00e9mu editoru.<\/p>\n

Mobiln\u00ed telefony zase pat\u0159\u00ed do kategorie takzvan\u00fdch v\u011bc\u00ed s digit\u00e1ln\u00edmi vlastnostmi. Jedn\u00e1 se o v\u011bci, jejich\u017e funk\u010dnost je zaru\u010dena pr\u00e1v\u011b d\u00edky digit\u00e1ln\u00edmu obsahu \u010di slu\u017eb\u011b. Krom\u011b mobiln\u00edch telefon\u016f, tablet\u016f \u010di po\u010d\u00edta\u010d\u016f se bude jednat nap\u0159\u00edklad o chytr\u00e9 televize nebo t\u0159eba hodinky a n\u00e1ramky. Aby byla zaji\u0161t\u011bna funk\u010dnost t\u011bchto za\u0159\u00edzen\u00ed po ur\u010ditou dobu, m\u00e1te pr\u00e1vo na poskytov\u00e1n\u00ed aktualizac\u00ed. \u201eDomn\u00edv\u00e1me se, \u017ee by doba poskytov\u00e1n\u00ed povinn\u00fdch aktualizac\u00ed m\u011bla kop\u00edrovat b\u011b\u017enou \u017eivotnost za\u0159\u00edzen\u00ed, tedy v mnoha p\u0159\u00edpadech p\u0159ekra\u010dovat dvouletou z\u00e1konnou dobu odpov\u011bdnosti prodejce za vady,\u201d<\/em> sd\u011bluje \u0159editelka dTestu.<\/p>\n

Prodejce by se mohl povinnosti poskytovat aktualizace zprostit v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee by v\u00e1s na neposkytov\u00e1n\u00ed aktualizac\u00ed p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy upozornil a vy jste s t\u00edm vyslovili souhlas. Povinnostem se v\u0161ak nevyhne ani spot\u0159ebitel, a to v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee na za\u0159\u00edzen\u00ed vznikne vada p\u0159\u00edmo v d\u016fsledku neproveden\u00ed aktualizace, kterou mu prodejce zp\u0159\u00edstupn\u00ed. Z povinnosti napravit takovou vadu je prodejce z\u00e1konem zpro\u0161t\u011bn.<\/p>\n

Reklamace<\/h6>\n

Pokud si objedn\u00e1te digit\u00e1ln\u00ed obsah \u010di slu\u017ebu, m\u00e1te obdobn\u011b jako v p\u0159\u00edpad\u011b jak\u00e9hokoliv zbo\u017e\u00ed pr\u00e1vo vytknout poskytovateli vadu, kter\u00e1 se projev\u00ed v dob\u011b dvou let. Zm\u011bna ov\u0161em nast\u00e1v\u00e1 v situaci, kdy m\u00e1 b\u00fdt obsah\/slu\u017eba poskytov\u00e1na po dobu del\u0161\u00ed ne\u017e dvou let, pot\u00e9 m\u016f\u017eete vytknout vadu, kter\u00e1 se projev\u00ed kdykoliv v t\u00e9to dob\u011b.<\/p>\n

Na rozd\u00edl od b\u011b\u017en\u00e9ho zbo\u017e\u00ed se p\u0159i reklamaci digit\u00e1ln\u00edho obsahu a slu\u017eeb neuplatn\u00ed 30denn\u00ed lh\u016fta pro vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace. \u201eLh\u016fta pro vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace v t\u011bchto p\u0159\u00edpadech nen\u00ed pevn\u011b stanovena. Prodejce m\u00e1 povinnost reklamaci vy\u0159\u00eddit v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dob\u011b s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k povaze digit\u00e1ln\u00edho obsahu nebo slu\u017eby a z\u00e1rove\u0148 \u00fa\u010delu, pro n\u011bj\u017e je spot\u0159ebitel po\u017eadoval,\u201d<\/em> uzav\u00edr\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1 z dTestu.<\/p>\n

Pokud spot\u0159ebitel\u00e9 maj\u00ed ot\u00e1zky k tomuto t\u00e9matu, mohou se obr\u00e1tit na bezplatnou spot\u0159ebitelskou poradnu dTestu, a to elektronicky na www.dtest.cz\/spotrebitelska-poradna<\/strong><\/a> nebo telefonicky na \u010d\u00edslo 299 149 009.<\/p>\n

dTest<\/strong><\/p>\n

\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na digit\u00e1ln\u00ed <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":343490,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/22\/ram-dtest.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/343489"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=343489"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/343489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":343491,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/343489\/revisions\/343491"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/343490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=343489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=343489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=343489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}