![\"\"](\"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/29\/logo-dtest-114x300.jpg\"){kind=logo}
Na situace, kdy se na zakoupen\u00e9m zbo\u017e\u00ed objev\u00ed vada, samoz\u0159ejm\u011b mysl\u00ed i z\u00e1kon. \u201eSpot\u0159ebitel m\u00e1 ze z\u00e1kona pr\u00e1vo vytknout obchodn\u00edkovi vadu, kter\u00e1 se na zbo\u017e\u00ed projev\u00ed v dob\u011b dvou let od jeho p\u0159evzet\u00ed. P\u0159i reklamaci vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed pak m\u016f\u017eete po\u017eadovat opravu, v\u00fdm\u011bnu za nov\u00fd kus a podle okolnost\u00ed p\u0159\u00edpadn\u011b p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z ceny nebo odstoupen\u00ed od smlouvy. Tato pr\u00e1va jsou jasn\u011b upravena z\u00e1konem a nemohou b\u00fdt spot\u0159ebiteli odep\u0159ena,\u201c<\/em> upozor\u0148uje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\nCo je to obchodn\u00ed z\u00e1ruka?<\/h6>\n
Krom\u011b pr\u00e1v z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, ale i v\u00fdrobce nebo distributor dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nab\u00eddnout i tzv. z\u00e1ruku za jakost neboli obchodn\u00ed z\u00e1ruku. Nap\u0159\u00edklad v\u00fdrobce pra\u010dek m\u016f\u017ee garantovat p\u011btiletou z\u00e1ruku na motor, zat\u00edmco na ostatn\u00ed sou\u010d\u00e1stky a vady se vztahuje z\u00e1konn\u00e1 \u00faprava odpov\u011bdnosti za vady. \u201eZ\u00e1ruka za jakost je dobrovoln\u00fdm z\u00e1vazkem, \u017ee zbo\u017e\u00ed bude po ur\u010ditou dobu spl\u0148ovat konkr\u00e9tn\u00ed vlastnosti nebo funk\u010dnost. Pokud zbo\u017e\u00ed t\u011bmto po\u017eadavk\u016fm nevyhov\u00ed, m\u00e1 spot\u0159ebitel pr\u00e1vo na n\u00e1pravu nad r\u00e1mec z\u00e1konn\u00fdch pr\u00e1v,\u201c<\/em> vysv\u011btluje \u0159editelka dTestu a dod\u00e1v\u00e1: \u201eZ povahy dobrovoln\u00e9ho z\u00e1vazku plyne, \u017ee rozsah z\u00e1ruky se m\u016f\u017ee p\u0159\u00edpad od p\u0159\u00edpadu zna\u010dn\u011b li\u0161it. Prodejci by si tak\u00e9 m\u011bli d\u00e1t pozor na zn\u011bn\u00ed sv\u00fdch reklamn\u00edch slogan\u016f. I ty toti\u017e mohou z\u00e1ruku za jakost zalo\u017eit.\u201c<\/em><\/p>\n V p\u0159\u00edpad\u011b obchodn\u00ed z\u00e1ruky (z\u00e1ruky za jakost) nezapome\u0148te, \u017ee v\u00e1m mus\u00ed b\u00fdt vyd\u00e1n z\u00e1ru\u010dn\u00ed list, kter\u00fd jasn\u011b stanov\u00ed podm\u00ednky a d\u00e9lku z\u00e1ruky.<\/p>\n Spot\u0159ebitel\u00e9 se p\u0159i n\u00e1kupech mohou setkat s nab\u00eddkou \u201eprodlou\u017een\u00e9 z\u00e1ruky\u201c. Nej\u010dast\u011bji ve form\u011b nadstandardn\u00ed placen\u00e9 slu\u017eby. Jej\u00ed podm\u00ednky ur\u010duje poskytovatel, kter\u00fdm m\u016f\u017ee b\u00fdt prodejce nebo t\u0159et\u00ed strana, nej\u010dast\u011bji poji\u0161\u0165ovna. Tato slu\u017eba m\u016f\u017ee pokr\u00fdt n\u00e1klady na opravu nebo v\u00fdm\u011bnu zbo\u017e\u00ed po uplynut\u00ed z\u00e1konn\u00e9 doby odpov\u011bdnosti za vady, a to podle podm\u00ednek sjednan\u00fdch ve smlouv\u011b. Smlouva m\u00e1 p\u0159itom charakter adhezn\u00ed smlouvy, co\u017e znamen\u00e1, \u017ee podm\u00ednky jsou p\u0159edem stanoven\u00e9 poskytovatelem a spot\u0159ebitel nem\u00e1 re\u00e1lnou mo\u017enost je ovlivnit. Typicky se jedn\u00e1 o produkt, kter\u00fd umo\u017e\u0148uje bezplatn\u00e9 odstran\u011bn\u00ed vady podobn\u011b jako p\u0159i b\u011b\u017en\u00e9 reklamaci, nebo produkt, kter\u00fd kryje i p\u0159\u00edpadn\u00e9 mechanick\u00e9 po\u0161kozen\u00ed v\u011bci (nap\u0159\u00edklad rozbit\u00e9 sklo displeje telefonu), nebo dokonce jej\u00ed ztr\u00e1tu \u010di odcizen\u00ed. Mnoh\u00fdm spot\u0159ebitel\u016fm se tak slu\u017eba m\u016f\u017ee vyplatit.<\/p>\n Konkr\u00e9tn\u00ed rozsah kryt\u00ed je v\u0161ak d\u00e1n pojistn\u00fdmi podm\u00ednkami. Proto je nezbytn\u00e9, aby si spot\u0159ebitel p\u0159ed zakoupen\u00edm prodlou\u017een\u00e9 z\u00e1ruky pe\u010dliv\u011b prostudoval podm\u00ednky. \u201eSpot\u0159ebitel\u00e9 by se m\u011bli zam\u011b\u0159it nap\u0159\u00edklad na spolu\u00fa\u010dast a jej\u00ed v\u00fd\u0161i nebo rozmanit\u00e9 v\u00fdluky. V p\u0159\u00edpad\u011b vyplacen\u00ed pojistn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed pak m\u016f\u017ee spot\u0159ebitele zasko\u010dit tak\u00e9 hledisko tzv. \u010dasov\u00e9 ceny. Ta se uplatn\u00ed nap\u0159\u00edklad p\u0159i odcizen\u00ed v\u011bci. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b nen\u00ed spot\u0159ebiteli vyplacena cel\u00e1 po\u0159izovac\u00ed cena, n\u00fdbr\u017e \u010d\u00e1stka je pon\u00ed\u017een\u00e1 o to, o\u010d se sn\u00ed\u017eila hodnota v\u011bci vlivem st\u00e1\u0159\u00ed a opot\u0159eben\u00ed,\u201c<\/em> uzav\u00edr\u00e1 Hek\u0161ov\u00e1 z dTestu.<\/p>\n Tr\u00e1p\u00ed v\u00e1s spot\u0159ebitelsk\u00fd probl\u00e9m?<\/p>\n Volejte bezplatnou poradnu dTestu na telefonn\u00edm \u010d\u00edsle 299 149 009. Na\u0161i poradci jsou p\u0159ipraveni v\u00e1m pomoci ka\u017ed\u00fd v\u0161edn\u00ed den od 9 do 17 hodin. Kontaktovat n\u00e1s m\u016f\u017eete i elektronicky na www.dtest.cz\/spotrebitelska-poradna.<\/strong><\/a><\/p>\n dTest<\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" P\u0159edv\u00e1no\u010dn\u00ed n\u00e1kupn\u00ed <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":330511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/03\/ram-dtest.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/330510"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=330510"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/330510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":330512,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/330510\/revisions\/330512"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/330511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=330510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=330510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=330510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Prodlou\u017een\u00e1 z\u00e1ruka jako p\u0159evle\u010den\u00e9 poji\u0161t\u011bn\u00ed<\/h6>\n
\n