{"id":271340,"date":"2023-01-17T12:33:01","date_gmt":"2023-01-17T11:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=271340"},"modified":"2023-01-17T12:33:01","modified_gmt":"2023-01-17T11:33:01","slug":"dtest-pozor-na-obchodni-sdeleni-nenechte-si-vnutit-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=271340","title":{"rendered":"dTest: Pozor na obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed \u2013 nenechte si vnutit spam"},"content":{"rendered":"<h4>Obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed, kter\u00e1 spot\u0159ebitel\u00e9 znaj\u00ed nap\u0159\u00edklad ve form\u011b newsletter\u016f, mohou poskytnout cenn\u00fd tip na zakoupen\u00ed zbo\u017e\u00ed za v\u00fdhodnou cenu, \u010dasto v\u0161ak pouze obt\u011b\u017euj\u00ed. Kdy se jedn\u00e1 o obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed a jak\u00e9 plynou obchodn\u00edk\u016fm povinnosti, pokud t\u00edmto zp\u016fsobem cht\u011bj\u00ed podporovat sv\u00e9 podnik\u00e1n\u00ed? A jak se naopak mohou spot\u0159ebitel\u00e9 br\u00e1nit?<\/h4>\n<h6>Co lze pova\u017eovat za obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed?<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-131630 alignright\" src=\"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/29\/logo-dtest-114x300.jpg\" alt=\"\" width=\"114\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/29\/logo-dtest-114x300.jpg 114w, https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/29\/logo-dtest.jpg 126w\" sizes=\"(max-width: 114px) 100vw, 114px\" \/>V\u017edy, kdy\u017e v\u00e1s obchodn\u00edk kontaktuje a nab\u00eddne v\u00e1m sv\u00e9 slu\u017eby, nap\u0159\u00edklad p\u0159edstavuje zbo\u017e\u00ed, upozor\u0148uje na slevov\u00e9 akce, vyb\u00edz\u00ed k n\u00e1v\u0161t\u011bv\u011b internetov\u00fdch str\u00e1nek atd., pak se jedn\u00e1 o obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed. <em>\u201eMezi obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed spadaj\u00ed i p\u0159\u00e1n\u00ed k p\u0159\u00edle\u017eitosti r\u016fzn\u00fdch sv\u00e1tk\u016f (V\u00e1noce, Velikonoce), nebo\u0165 jimi si obchodn\u00edk buduje ur\u010dit\u00e9 spole\u010densk\u00e9 postaven\u00ed \u010di pov\u011bst. Podobn\u011b lze nahl\u00ed\u017eet i na p\u0159\u00edpady, kdy obchodn\u00edci sv\u00fdm z\u00e1kazn\u00edk\u016fm rozes\u00edlaj\u00ed p\u0159\u00e1n\u00ed k narozenin\u00e1m, kter\u00e9 obsahuje slevovou nab\u00eddku, odkaz na str\u00e1nky e-shopu, pop\u0159. p\u0159edstavuje spole\u010dnost obchodn\u00edka,\u201c<\/em> popisuje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\n<p>Mezi obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed naopak nepat\u0159\u00ed komunikace s obchodn\u00edkem, kterou pouze reaguje na v\u00e1\u0161 p\u0159edchoz\u00ed dotaz, popt\u00e1vku nebo \u017e\u00e1dost, pokud se od va\u0161eho dotazu neodchyluje k nab\u00eddce jin\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo slu\u017eeb.<\/p>\n<h6>Za jak\u00fdch podm\u00ednek m\u016f\u017ee obchodn\u00edk rozes\u00edlat obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed?<\/h6>\n<p>Aby mohl obchodn\u00edk rozes\u00edlat obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed, je povinen splnit \u0159adu povinnost\u00ed. Zak\u00e1zan\u00e1 jsou obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed, kter\u00e1 nespl\u0148uj\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed po\u017eadavky:<\/p>\n<p><strong>1. Ozna\u010den\u00ed obchodn\u00edho sd\u011blen\u00ed<\/strong><\/p>\n<p>Obchodn\u00edk m\u00e1 v\u017edy povinnost jasn\u011b a z\u0159eteln\u011b ozna\u010dit obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed. M\u016f\u017ee tak u\u010dinit r\u016fzn\u00fdmi zp\u016fsoby, nap\u0159. ozna\u010den\u00edm \u201eakce\u201c, \u201eOS\u201c, \u010di \u201enewsletter\u201c. P\u0159edev\u0161\u00edm by v\u0161ak sd\u011blen\u00ed m\u011blo b\u00fdt ozna\u010deno takov\u00fdm zp\u016fsobem, aby je\u0161t\u011b p\u0159edt\u00edm, ne\u017e si jej \u201eotev\u0159ete\u201c, bylo z\u0159ejm\u00e9, \u017ee se jedn\u00e1 o obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed. <em>\u201eIde\u00e1ln\u00edm m\u00edstem pro um\u00edst\u011bn\u00ed ozna\u010den\u00ed obchodn\u00edho sd\u011blen\u00ed je proto p\u0159edm\u011bt zpr\u00e1vy \u010di p\u0159\u00edmo vhodn\u011b upraven\u00e1 adresa odes\u00edlatele, nap\u0159\u00edklad newsletter@vasobchod.cz. Pokud pro tuto informaci mus\u00edte v elektronick\u00e9 po\u0161t\u011b dlouze listovat, obchodn\u00edk pravd\u011bpodobn\u011b svoji povinnost nesplnil,\u201c<\/em> vysv\u011btluje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1 z dTestu.<\/p>\n<p><strong>2. Identifikace obchodn\u00edka<\/strong><\/p>\n<p>Z obchodn\u00edho sd\u011blen\u00ed by v\u00e1m rovn\u011b\u017e m\u011blo b\u00fdt jasn\u00e9, kdo s v\u00e1mi komunikuje. Sd\u011blen\u00ed tedy mus\u00ed obsahovat konkr\u00e9tn\u00ed \u00fadaje pr\u00e1vnick\u00e9 \u010di fyzick\u00e9 osoby a skute\u010dn\u00e9ho p\u016fvodce sd\u011blen\u00ed nezast\u00edrat.<\/p>\n<p><strong>3. Mo\u017enost odm\u00edtnout obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed<\/strong><\/p>\n<p>Ka\u017ed\u00e9 obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed v\u00e1m mus\u00ed nab\u00eddnout mo\u017enost jednoduch\u00fdm a pohodln\u00fdm zp\u016fsobem, zdarma nebo na \u00fa\u010det podnikatele odm\u00edtnout jejich dal\u0161\u00ed zas\u00edl\u00e1n\u00ed. \u201e<em>Ve v\u011bt\u0161in\u011b p\u0159\u00edpad\u016f se jako vhodn\u00fd zp\u016fsob nab\u00edz\u00ed \u201aproklik\u00e1vac\u00ed\u2018 odkaz pro odhl\u00e1\u0161en\u00ed z odb\u011bru sd\u011blen\u00ed \u010di pokyn k zasl\u00e1n\u00ed \u201apr\u00e1zdn\u00e9\u2018 SMS v odpov\u011bdi na obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee o obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed ji\u017e nem\u00e1te z\u00e1jem,\u201c<\/em> vyjmenov\u00e1v\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n<p>Dal\u0161\u00ed povinnosti se mohou li\u0161it podle postaven\u00ed konkr\u00e9tn\u00edho z\u00e1kazn\u00edka. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk od obchodn\u00edka v minulosti zakoupil zbo\u017e\u00ed nebo slu\u017ebu a obchodn\u00edk ji\u017e v souladu s pr\u00e1vem (zejm\u00e9na s ohledem na ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f) disponuje pot\u0159ebn\u00fdm kontaktn\u00edm \u00fadajem z\u00e1kazn\u00edka (e-mail, tel. \u010d\u00edslo), je obchodn\u00edk opr\u00e1vn\u011bn zaslat takov\u00e9mu z\u00e1kazn\u00edkovi obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed t\u00fdkaj\u00edc\u00ed obdobn\u00fdch v\u00fdrobk\u016f. Jedn\u00e1 se tedy o p\u0159\u00edpad, kdy prodejce m\u016f\u017ee sv\u00fdm z\u00e1kazn\u00edk\u016fm zas\u00edlat obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed, ani\u017e by byl povinen obstarat si za t\u00edmto \u00fa\u010delem jejich souhlas p\u0159edem. D\u016fle\u017eit\u00e1 je v\u0161ak podm\u00ednka souvislosti mezi ji\u017e zakoupen\u00fdm a nov\u011b nab\u00edzen\u00fdm zbo\u017e\u00edm.<\/p>\n<p><em>\u201ePokud jste si od obchodn\u00edka zakoupili nap\u0159\u00edklad mobiln\u00ed telefon, je v po\u0159\u00e1dku, pokud v\u00e1m n\u00e1sledn\u011b za\u0161le nab\u00eddku vztahuj\u00edc\u00ed se k ochrann\u00fdm kryt\u016fm \u010di sluch\u00e1tk\u016fm, pokud by se v\u0161ak nab\u00eddka t\u00e9ho\u017e obchodn\u00edka m\u011bla t\u00fdkat nap\u0159. kosmetiky, zm\u00edn\u011bn\u00e1 v\u00fdjimka se ji\u017e neuplatn\u00ed a obchodn\u00edk by byl povinen si k takov\u00e9 marketingov\u00e9 nab\u00eddce vy\u017e\u00e1dat v\u00e1\u0161 souhlas p\u0159edem,\u201c<\/em> up\u0159es\u0148uje Hek\u0161ov\u00e1 ze spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest a shrnuje: P\u0159i oslovov\u00e1n\u00ed potenci\u00e1ln\u00edch z\u00e1kazn\u00edk\u016f si tak mus\u00ed obchodn\u00edk nad r\u00e1mec v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch povinnost\u00ed p\u0159edem opat\u0159it je\u0161t\u011b z\u00e1kazn\u00edk\u016fv souhlas se zas\u00edl\u00e1n\u00edm obchodn\u00edch sd\u011blen\u00ed.\u201c<\/p>\n<p>Pokud spot\u0159ebitel\u00e9 maj\u00ed ot\u00e1zky k tomuto t\u00e9matu, mohou se obr\u00e1tit na bezplatnou spot\u0159ebitelskou poradnu dTestu, a to elektronicky na www.dtest.cz\/spotrebitelska-poradna nebo telefonicky na \u010d\u00edslo 299 149 009 (Po-P\u00e1 9-17 hod).<\/p>\n<p><strong>dTest<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obchodn\u00ed sd\u011blen\u00ed, <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":271341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/17\/r\u00e1m-dtest-pozor.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271340"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=271340"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":271342,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271340\/revisions\/271342"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/271341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=271340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=271340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=271340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}