{"id":213639,"date":"2021-01-19T19:33:45","date_gmt":"2021-01-19T18:33:45","guid":{"rendered":"http:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=213639"},"modified":"2021-01-19T19:33:45","modified_gmt":"2021-01-19T18:33:45","slug":"tz-dtest-pozor-na-vyjimky-z-prava-na-vraceni-zbozi-e-shopu-do-14-dnu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=213639","title":{"rendered":"TZ dTest: Pozor na v\u00fdjimky z pr\u00e1va na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed e-shopu do 14 dn\u016f"},"content":{"rendered":"
\"\"
Ilustra\u010dn\u00ed foto: pixabay<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Spot\u0159ebitel\u00e9 v\u011bt\u0161inou dob\u0159e v\u011bd\u00ed, \u017ee p\u0159i n\u00e1kupu v internetov\u00e9m obchod\u011b mohou odstoupit od smlouvy do 14 dn\u016f od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed. Z ka\u017ed\u00e9ho pravidla v\u0161ak existuj\u00ed v\u00fdjimky a nejinak je tomu i p\u0159i odstupov\u00e1n\u00ed od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku. L\u00edstky na koncert, rodinnou fotoknihu ani z\u00e1clony u\u0161it\u00e9 na m\u00edru u\u017e e-shopu nevr\u00e1t\u00edte. A jak je to v p\u0159\u00edpad\u011b slu\u017eeb objednan\u00fdch p\u0159es internet?<\/h6>\n

\"\"Z\u00e1kon \u0159\u00edk\u00e1, \u017ee ka\u017ed\u00fd spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee v 14denn\u00ed lh\u016ft\u011b bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku nebo mimo obchodn\u00ed prostory. Z\u00e1rove\u0148 ale vyjmenov\u00e1v\u00e1 n\u011bkolik typov\u00fdch situac\u00ed, kdy od smlouvy odstoupit nelze.<\/p>\n

\u201eOdstoupit nem\u016f\u017eete nap\u0159\u00edklad od smlouvy na dod\u00e1vku zbo\u017e\u00ed upraven\u00e9ho na m\u00edru, nebo pokud se jedn\u00e1 o zbo\u017e\u00ed prod\u00e1van\u00e9 v uzav\u0159en\u00e9m \u010di zataven\u00e9m obalu, kter\u00e9 jste z tohoto obalu vy\u0148ali a z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f jej nen\u00ed mo\u017en\u00e9 vr\u00e1tit. Je tomu tak jednodu\u0161e proto, \u017ee v\u011bci jako dioptrick\u00e9 br\u00fdle vyroben\u00e9 na p\u0159edpis \u010di rozbalen\u00fd zubn\u00ed kart\u00e1\u010dek jsou znovu neprodejn\u00e9,\u201c<\/em> vysv\u011btluje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest. Z\u00e1kon tak v od\u016fvodn\u011bn\u00fdch p\u0159\u00edpadech poskytuje ochranu podnikatel\u016fm p\u0159ed lehkov\u00e1\u017en\u00fdmi z\u00e1kazn\u00edky, kte\u0159\u00ed si sv\u016fj n\u00e1kup p\u0159edem dob\u0159e nerozmysl\u00ed. Stejn\u00e9 pravidlo plat\u00ed i pro produkty, kter\u00e9 podl\u00e9haj\u00ed rychl\u00e9 zk\u00e1ze, jako jsou n\u011bkter\u00e9 druhy potraviny \u010di \u0159ezan\u00e9 kv\u011btiny.<\/p>\n

N\u011bkdy je ov\u0161em pro pr\u00e1vn\u00edky situace zapeklit\u00e1. Z\u00e1kon toti\u017e nem\u016f\u017ee pamatovat na v\u0161echno, a lze se tak setkat se situacemi, kdy je pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy diskutabiln\u00ed. Existuj\u00ed nap\u0159\u00edklad r\u016fzn\u00e9 n\u00e1zory na to, zda je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1tit rozbalen\u00e1 sluch\u00e1tka s vym\u011bniteln\u00fdmi \u0161punty nebo koberec, u n\u011bj\u017e si sami zvol\u00edte metr\u00e1\u017e. V prvn\u00edm p\u0159\u00edpad\u011b je nutn\u00e9 dob\u0159e posoudit, zda obal v\u00fdrobku pln\u00ed ur\u010ditou hygienickou funkci a zda je mo\u017en\u00e9 zbo\u017e\u00ed uv\u00e9st do prodeje schopn\u00e9ho stavu. U druh\u00e9ho p\u0159\u00edpadu lze vych\u00e1zet z toho, zda je zbo\u017e\u00ed ve zcela stejn\u00e9m proveden\u00ed nab\u00edzeno i ostatn\u00edm z\u00e1kazn\u00edk\u016fm. Pokud pouze mechanicky vyb\u00edr\u00e1te z nab\u00eddky obchodn\u00edka, ani\u017e by v\u00e1m byl d\u00e1n prostor pro zohledn\u011bn\u00ed individu\u00e1ln\u00edch pot\u0159eb, nejedn\u00e1 se o \u00fapravu na m\u00edru.<\/p>\n

Vr\u00e1tit nen\u00ed mo\u017en\u00e9 ani CD a DVD s hudbou, filmy nebo po\u010d\u00edta\u010dov\u00fdm sofwarem, je-li poru\u0161en jejich p\u016fvodn\u00ed obal. D\u016fvodem tentokr\u00e1t nen\u00ed neprodejnost, ale ochrana autorsk\u00fdch pr\u00e1v. \u201eJe pochopiteln\u00e9, \u017ee ani noviny, kter\u00e9 u\u017e jste si p\u0159e\u010detli, nem\u016f\u017eete e-shopu poslat zp\u00e1tky. Pozor si dejte tak\u00e9 p\u0159i nakupov\u00e1n\u00ed vstupenek na r\u016fzn\u00e9 kulturn\u00ed akce nebo p\u0159i z\u00e1vazn\u00e9 rezervaci ubytov\u00e1n\u00ed. Ani v t\u011bchto p\u0159\u00edpadech nen\u00ed obchodn\u00edk povinen akceptovat va\u0161e odstoupen\u00ed od smlouvy,\u201c<\/em> uv\u00e1d\u00ed Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

Trochu jinak je tomu v p\u0159\u00edpad\u011b slu\u017eeb. Objedn\u00e1te-li je telefonicky, p\u0159es internet nebo mimo obvykl\u00e9 obchodn\u00ed prostory, nem\u011bl by v\u00e1m je obchodn\u00edk za\u010d\u00edt poskytovat d\u0159\u00edve, ne\u017e uplyne z\u00e1konn\u00e1 14denn\u00ed lh\u016fta pro odstoupen\u00ed od smlouvy. Pokud by to bez va\u0161eho v\u00fdslovn\u00e9ho souhlasu ud\u011blal, m\u011bli byste pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy a \u017e\u00e1dat vr\u00e1cen\u00ed pln\u00e9 ceny i tehdy, pokud by objednan\u00e1 slu\u017eba byla ji\u017e kompletn\u011b poskytnuta. Vysloven\u00edm souhlasu se zapo\u010det\u00edm poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb p\u0159ed uplynut\u00edm 14denn\u00ed lh\u016fty se naopak sami p\u0159edem z\u0159\u00edk\u00e1te pr\u00e1va od smlouvy odstoupit.<\/p>\n

\u201eTo, \u017ee nem\u00e1te pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu, ale neznamen\u00e1, \u017ee nem\u016f\u017eete reklamovat. Pokud zakoupen\u00e9 zbo\u017e\u00ed nebo poskytnut\u00e1 slu\u017eba neodpov\u00eddaj\u00ed va\u0161im po\u017eadavk\u016fm, m\u016f\u017eete uplat\u0148ovat pr\u00e1va z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed,\u201c<\/strong><\/a><\/em> uzav\u00edr\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

dTest<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Spot\u0159ebitel\u00e9 <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":213641,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/19\/r\u00e1me\u010dek-dtest.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/213639"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=213639"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/213639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":213642,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/213639\/revisions\/213642"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/213641"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=213639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=213639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=213639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}