{"id":185935,"date":"2020-02-27T13:01:51","date_gmt":"2020-02-27T12:01:51","guid":{"rendered":"http:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=185935"},"modified":"2020-02-27T13:01:51","modified_gmt":"2020-02-27T12:01:51","slug":"dtest-poradna-aneb-co-byste-take-meli-vedet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/?p=185935","title":{"rendered":"dTEST: Poradna aneb Co byste tak\u00e9 m\u011bli v\u011bd\u011bt"},"content":{"rendered":"

P\u0159ipravovan\u00e1 novela energetick\u00e9ho z\u00e1kona by m\u011bla pos\u00edlit pr\u00e1va spot\u0159ebitel\u016f<\/h4>\n

P\u0159ipravovan\u00e1 novela energetick\u00e9ho z\u00e1kona reaguje na praktiky takzvan\u00fdch energetick\u00fdch \u0161mejd\u016f, kv\u016fli kter\u00fdm \u010d\u00edm d\u00e1l v\u00edce lid\u00ed uzav\u00edr\u00e1 nev\u00fdhodn\u00e9 smlouvy o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed, obsahuj\u00edc\u00ed vysok\u00e9 smluvn\u00ed pokuty. Co konkr\u00e9tn\u011b by mohla novela vy\u0159e\u0161it? A co je nejv\u011bt\u0161\u00ed probl\u00e9m?<\/h6>\n

\"\"Stejn\u011b jako \u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce a Energetick\u00fd regula\u010dn\u00ed \u00fa\u0159ad i spot\u0159ebitelsk\u00e1 organizace dTest dlouhodob\u011b zaznamen\u00e1v\u00e1 vzr\u016fstaj\u00edc\u00ed po\u010det st\u00ed\u017enost\u00ed na takzvan\u00e9 energetick\u00e9 \u0161mejdy. Ti prost\u0159ednictv\u00edm klamav\u00fdch a agresivn\u00edch praktik donut\u00ed spot\u0159ebitele podepsat smlouvu o zprost\u0159edkov\u00e1n\u00ed v\u00fdb\u011bru nov\u00e9ho dodavatele nebo p\u0159ihl\u00e1\u0161ku do v\u00fdb\u011brov\u00e9ho \u0159\u00edzen\u00ed vedouc\u00edho k nev\u00fdhodn\u00e9 smlouv\u011b o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed.<\/p>\n

\u201eSpot\u0159ebitel\u00e9 jsou leckdy od podomn\u00edch prodejc\u016f dotla\u010deni k podpisu dokumentu prezentovan\u00e9ho jako pouh\u00fd doklad o n\u00e1v\u0161t\u011bv\u011b nebo sjedn\u00e1n\u00ed slu\u017eby hl\u00edd\u00e1n\u00ed cen energi\u00ed. Zvl\u00e1\u0161t\u011b senio\u0159i proto netu\u0161\u00ed, \u017ee t\u00edm ud\u011blili plnou moc ke zm\u011bn\u011b dodavatele energi\u00ed a \u017ee jim hroz\u00ed smluvn\u00ed pokuta ve v\u00fd\u0161i n\u011bkolika tis\u00edc korun, jestli\u017ee budou cht\u00edt sv\u016fj z\u00e1vazek zru\u0161it. Jako nejvy\u0161\u0161\u00ed zat\u00edm evidujeme pokutu p\u0159es \u010dtrn\u00e1ct tis\u00edc korun,\u201c<\/em> uv\u00e1d\u00ed Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\n

Jindy spot\u0159ebitel zase uzav\u0159e nev\u011bdomky smlouvu o obstar\u00e1n\u00ed nov\u00e9ho dodavatele telefonicky, kdy po s\u00e9rii dotaz\u016f na potvrzen\u00ed sv\u00e9ho jm\u00e9na, bydli\u0161t\u011b, v\u011bku a dal\u0161\u00edch z\u0159ejm\u00fdch \u00fadaj\u016f odpov\u00ed \u201eano\u201c i na \u00famysln\u011b zmate\u010dn\u011b formulovanou ot\u00e1zku, zda souhlas\u00ed s uzav\u0159en\u00edm smlouvy.<\/p>\n

P\u0159ipravovan\u00e1 novela energetick\u00e9ho z\u00e1kona p\u0159in\u00e1\u0161\u00ed \u0159adu zm\u011bn reaguj\u00edc\u00edch na praktiky a triky t\u011bchto energetick\u00fdch \u0161mejd\u016f, proti kter\u00fdm jsou \u010dasto spot\u0159ebitel\u00e9 bezbrann\u00ed. Ov\u0161em pos\u00edlit by se m\u011blo postaven\u00ed odb\u011bratele energi\u00ed i v dal\u0161\u00edch situac\u00edch. N\u011bkte\u0159\u00ed dodavatel\u00e9 toti\u017e nepova\u017euj\u00ed za d\u016fvod k ukon\u010den\u00ed smlouvy st\u011bhov\u00e1n\u00ed odb\u011bratele. Dle p\u0159ipravovan\u00e9 novely by v tomto p\u0159\u00edpad\u011b mohl spot\u0159ebitel smlouvu vypov\u011bd\u011bt bez sankce. \u201eRovn\u011b\u017e by m\u011blo b\u00fdt mo\u017en\u00e9 snadn\u011bji zabr\u00e1nit automatick\u00e9mu prodlou\u017een\u00ed smlouvy, kter\u00e9 v n\u011bkter\u00fdch p\u0159\u00edpadech br\u00e1n\u00ed ukon\u010den\u00ed smlouvy o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed. Nav\u00edc smlouva na dobu ur\u010ditou by m\u011bla trvat maxim\u00e1ln\u011b 36 m\u011bs\u00edc\u016f, pot\u00e9 by se zm\u011bnila na smlouvu s dobou neur\u010ditou, tedy na takovou, kterou lze snadn\u011bji a bez smluvn\u00ed pokuty vypov\u011bd\u011bt,\u201c<\/em> vysv\u011btluje Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

Nejv\u00edce se v\u0161ak novela vypo\u0159\u00e1d\u00e1v\u00e1 se zprost\u0159edkovateli dod\u00e1vek energi\u00ed, jeliko\u017e formu zprost\u0159edkov\u00e1n\u00ed v sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b podomn\u00ed obchodn\u00edci vyu\u017e\u00edvaj\u00ed nej\u010dast\u011bji. Dle novely by ka\u017ed\u00fd zprost\u0159edkovatel musel spl\u0148ovat podm\u00ednky vzd\u011bl\u00e1n\u00ed, praxe i bez\u00fahonnosti a z\u00edskat licenci od Energetick\u00e9ho regula\u010dn\u00edho \u00fa\u0159adu. Novela tak\u00e9 zav\u00e1d\u00ed pr\u00e1vo spot\u0159ebitele kdykoliv bez postihu odstoupit od smlouvy o zprost\u0159edkov\u00e1n\u00ed, co\u017e by vy\u0159e\u0161ilo probl\u00e9m vysok\u00fdch smluvn\u00edch pokut, kter\u00e9 jsou v sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b za odvol\u00e1n\u00ed pln\u00e9 moci po spot\u0159ebitel\u00edch po\u017eadov\u00e1ny.<\/p>\n

V sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b \u010d\u00e1st podomn\u00edch prodejc\u016f, konkr\u00e9tn\u011b ji\u017e zm\u00edn\u011bn\u00fdch zprost\u0159edkovatel\u016f, spad\u00e1 pod dozor \u010cesk\u00e9 obchodn\u00ed inspekce, nikoliv Energetick\u00e9ho regula\u010dn\u00edho \u00fa\u0159adu, co\u017e je od\u016fvodn\u011bno t\u00edm, \u017ee nemaj\u00ed licenci jako dodavatel\u00e9 energii.<\/p>\n

\u201eSpot\u0159ebitel\u00e9 jsou tak zmateni, nedok\u00e1\u017e\u00ed rozli\u0161it, zda se maj\u00ed se sv\u00fdm konkr\u00e9tn\u00edm probl\u00e9mem obr\u00e1tit na Energetick\u00fd regula\u010dn\u00ed \u00fa\u0159ad, nebo na \u010ceskou obchodn\u00ed inspekci. Zd\u016fraz\u0148ujeme proto, \u017ee novela mus\u00ed p\u0159in\u00e9st takovou \u00fapravu, aby byla ohledn\u011b dod\u00e1vek energi\u00ed v\u017edy d\u00e1na pravomoc Energetick\u00e9mu regula\u010dn\u00edmu \u00fa\u0159adu, jeliko\u017e spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee ztratit mnoho \u010dasu i prost\u0159edk\u016f ji\u017e t\u00edm, \u017ee zji\u0161\u0165uje, kam se m\u00e1 obr\u00e1tit,\u201c<\/em> uzav\u00edr\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

dTEST<\/strong><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Pozor na ustanoven\u00ed v n\u00e1jemn\u00edch smlouv\u00e1ch, kter\u00e1 nejsou pro n\u00e1jemce z\u00e1vazn\u00e1<\/h4>\n

Ve spot\u0159ebitelsk\u00e9 poradn\u011b dTestu se poradci ob\u010das setk\u00e1vaj\u00ed s n\u00e1jemn\u00edmi smlouvami, do kter\u00fdch pronaj\u00edmatel\u00e9 vepsali nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed po\u017eadavky, leckdy a\u017e kuri\u00f3zn\u00ed. N\u011bkte\u0159\u00ed pronaj\u00edmatel\u00e9 se toti\u017e domn\u00edvaj\u00ed, \u017ee mohou do smlouvy vlo\u017eit cokoliv, co jim vyhovuje. Co v\u0161echno m\u016f\u017ee podle z\u00e1kona pronaj\u00edmatel n\u00e1jemci zak\u00e1zat \u010di naopak p\u0159ik\u00e1zat?<\/strong><\/h6>\n

\"\"I kdy\u017e m\u00e1 b\u00fdt n\u00e1jemn\u00ed smlouva v\u00fdsledkem dohody stran, ne ka\u017ed\u00fd pronaj\u00edmatel d\u00e1 je\u0161t\u011b p\u0159ed podpisem smlouvu n\u00e1jemci k prostudov\u00e1n\u00ed a p\u0159\u00edpadn\u00fdm \u00faprav\u00e1m. N\u011bkte\u0159\u00ed n\u00e1jemci se nav\u00edc p\u0159i \u010dten\u00ed smlouvy soust\u0159ed\u00ed zejm\u00e9na na platby za n\u00e1jemn\u00e9 a slu\u017eby spojen\u00e9 s u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm bytu. Ostatn\u00edm ustanoven\u00edm pak v\u011bt\u0161inou nev\u011bnuj\u00ed pozornost. Ve smlouv\u011b tak mohou z\u016fstat ustanoven\u00ed, jejich\u017e dodr\u017een\u00ed m\u016f\u017ee b\u00fdt pro n\u00e1jemce nepraktick\u00e9 a problematick\u00e9.<\/p>\n

Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk v\u0161ak n\u00e1jemce chr\u00e1n\u00ed mimo jin\u00e9 v\u00fdslovn\u00fdm uveden\u00edm toho, \u017ee pronaj\u00edmatel nem\u016f\u017ee d\u00e1t do n\u00e1jemn\u00ed smlouvy bezpodm\u00edne\u010dn\u00fd z\u00e1kaz chovu zv\u00ed\u0159at, podnik\u00e1n\u00ed nebo n\u00e1v\u0161t\u011bv v byt\u011b. \u201eTakov\u00fdmi z\u00e1kazy se n\u00e1jemce nemus\u00ed \u0159\u00eddit. Vedle toho z\u00e1kon stanov\u00ed, \u017ee neplatn\u00e1 jsou ve\u0161ker\u00e1 ustanoven\u00ed n\u00e1jemn\u00ed smlouvy, kter\u00e1 by n\u00e1jemce nep\u0159im\u011b\u0159en\u011b zkracovala na jeho pr\u00e1vech. V\u00fdslovn\u011b jsou zak\u00e1z\u00e1ny tak\u00e9 smluvn\u00ed pokuty,\u201c<\/em> uv\u00e1d\u00ed Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\n

N\u00e1jemci tak nelze zak\u00e1zat nap\u0159\u00edklad n\u00e1v\u0161t\u011bvy nebo kou\u0159en\u00ed v byt\u011b pr\u00e1v\u011b s t\u00edm, \u017ee se jedn\u00e1 o nep\u0159im\u011b\u0159enou povinnost, jakkoliv se to pronaj\u00edmateli nel\u00edb\u00ed. \u201eV na\u0161\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00e9 poradn\u011b jsme se setkali i s velmi kuri\u00f3zn\u00edmi po\u017eadavky na n\u00e1jemce, jako je t\u0159eba z\u00e1kaz lakov\u00e1n\u00ed neht\u016f, n\u00e1v\u0161t\u011bv opa\u010dn\u00e9ho pohlav\u00ed nebo p\u0159\u00edkaz uspat nemluvn\u011b do dev\u00edti hodin ve\u010der. Takov\u00e1 ustanoven\u00ed nep\u0159im\u011b\u0159en\u011b zkracuj\u00ed n\u00e1jemce na jeho pr\u00e1vech a jsou neplatn\u00e1,\u201c<\/em> \u0159\u00edk\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

Na druhou stranu i chov\u00e1n\u00ed n\u00e1jemce v n\u00e1jemn\u00edm byt\u011b m\u00e1 sv\u00e9 limity. N\u00e1jemce p\u0159edn\u011b nesm\u00ed byt po\u0161kozovat. Pokud \u0161kodu zp\u016fsob\u00ed, mus\u00ed ji s v\u00fdjimkou takzvan\u00e9ho b\u011b\u017en\u00e9ho opot\u0159eben\u00ed odstranit. Nesm\u00ed tak\u00e9 ohro\u017eovat ostatn\u00ed obyvatele domu a nad m\u00edru p\u0159im\u011b\u0159enou pom\u011br\u016fm je obt\u011b\u017eovat. Diskutabiln\u00ed je tedy chov nebezpe\u010dn\u00fdch zv\u00ed\u0159at a na balk\u00f3n\u011b panelov\u00e9ho domu nen\u00ed mo\u017en\u00e9 m\u00edt kr\u00e1l\u00edk\u00e1rnu \u010di dr\u016fbe\u017e\u00e1rnu. Stejn\u011b tak nelze kou\u0159it takzvan\u011b od r\u00e1na do ve\u010dera z okna bytu nebo v byt\u011b provozovat truhl\u00e1rnu.<\/p>\n

Co se t\u00fd\u010de m\u00edry p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 pom\u011br\u016fm, kter\u00e1 je jedn\u00edm z m\u011b\u0159\u00edtek pro chov\u00e1n\u00ed n\u00e1jemce, m\u016f\u017ee ji stanovit i domovn\u00ed \u0159\u00e1d. Ten je n\u011bkdy p\u0159\u00edlohou n\u00e1jemn\u00ed smlouvy nebo se na n\u011bj alespo\u0148 odkazuje. \u201eOv\u0161em z\u00e1vaznost domovn\u00edho \u0159\u00e1du pro n\u00e1jemce je p\u0159edm\u011btem odborn\u00fdch diskuz\u00ed. V ka\u017ed\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b plat\u00ed, \u017ee pravidla domovn\u00edho \u0159\u00e1du, kter\u00e1 jsou v rozporu s pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy, nemus\u00ed n\u00e1jemce dodr\u017eovat,\u201c<\/em> uzav\u00edr\u00e1 Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

dTEST<\/strong><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Kdy se m\u016f\u017eete st\u00e1t neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm neboli \u010dern\u00fdm odb\u011bratelem energi\u00ed<\/h4>\n

Jako \u010dern\u00e9ho odb\u011bratele energi\u00ed si nej\u010dast\u011bji p\u0159edstav\u00edme osobu, kter\u00e1 proveden\u00edm technick\u00e9ho z\u00e1sahu odeb\u00edr\u00e1 nem\u011b\u0159enou elekt\u0159inu \u010di plyn. Neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm odb\u011bratelem se ale n\u011bkdo m\u016f\u017ee st\u00e1t i ne\u00famysln\u011b, jestli\u017ee nem\u00e1 v po\u0159\u00e1dku smlouvu o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed.<\/h6>\n

\"\"V\u00fdjime\u010dn\u011b pak m\u016f\u017ee doj\u00edt k neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9mu odb\u011bru zcela bez zavin\u011bn\u00ed spot\u0159ebitele kv\u016fli pochyben\u00ed p\u0159i zm\u011bn\u011b dodavatele. Neopr\u00e1vn\u011bn\u00fd odb\u011br m\u016f\u017ee tak\u00e9 vzniknout d\u016fsledkem po\u0161kozen\u00e9ho m\u011b\u0159i\u010de. Jak se p\u0159i zji\u0161t\u011bn\u00ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho odb\u011bru postupuje a kolik za n\u011bj spot\u0159ebitel zaplat\u00ed?<\/p>\n

V obecn\u00e9m pov\u011bdom\u00ed je \u010dern\u00fdm odb\u011bratelem ten, kdo technick\u00fdm z\u00e1sahem zp\u016fsob\u00ed, \u017ee se odb\u011br energi\u00ed na m\u011b\u0159\u00edc\u00edch za\u0159\u00edzen\u00edch neboli hodin\u00e1ch v\u016fbec nezaznamen\u00e1. Ov\u0161em podle energetick\u00e9ho z\u00e1kona se o \u010dern\u00fd odb\u011br jedn\u00e1 i tehdy, kdy\u017e n\u011bkdo odeb\u00edr\u00e1 energie bez uzav\u0159en\u00e9 smlouvy \u010di za dod\u00e1vky energi\u00ed opakovan\u011b neplat\u00ed. I kdy\u017e dodavatel\u00e9 spot\u0159ebitele zpravidla upozorn\u00ed, \u017ee mu kon\u010d\u00ed smlouva ji\u017e t\u00edm, \u017ee po\u0161lou z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e9 vy\u00fa\u010dtov\u00e1n\u00ed, je t\u0159eba sv\u00e9 z\u00e1vazky sledovat.<\/p>\n

\u201eOstra\u017eit\u00ed by m\u011bli b\u00fdt spot\u0159ebitel\u00e9 i v situaci, kdy odeb\u00edraj\u00ed energie po krachu sv\u00e9ho p\u016fvodn\u00edho dodavatele od p\u0159id\u011blen\u00e9ho, takzvan\u00e9ho dodavatele posledn\u00ed instance. Tento dodavatel toti\u017e ze z\u00e1kona dod\u00e1v\u00e1 energie po dobu maxim\u00e1ln\u011b p\u016fl roku, do t\u00e9 doby si mus\u00ed spot\u0159ebitel sjednat novou smlouvu o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed,\u201c<\/em> upozor\u0148uje Eduarda Hek\u0161ov\u00e1, \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest.<\/p>\n

K neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9mu odb\u011bru m\u016f\u017ee tak\u00e9 doj\u00edt, jestli\u017ee elektrom\u011br \u010di plynom\u011br chybn\u011b m\u011b\u0159\u00ed ve prosp\u011bch odb\u011bratele v d\u016fsledku po\u0161kozen\u00ed. Nez\u00e1le\u017e\u00ed p\u0159itom, zda po\u0161kozen\u00ed zp\u016fsobil s\u00e1m odb\u011bratel. Povinnost hl\u00e1sit z\u00e1vady na m\u011b\u0159\u00edc\u00edch za\u0159\u00edzen\u00edch ukl\u00e1d\u00e1 odb\u011brateli energetick\u00fd z\u00e1kon. Z n\u011bho tak\u00e9 vypl\u00fdv\u00e1, \u017ee za neopr\u00e1vn\u011bn\u00fd odb\u011br zp\u016fsoben\u00fd po\u0161kozen\u00fdm m\u011b\u0159i\u010dem odpov\u00edd\u00e1 bez ohledu na zavin\u011bn\u00ed odb\u011bratel. Doporu\u010dujeme proto stav m\u011b\u0159\u00edc\u00edho za\u0159\u00edzen\u00ed um\u00edst\u011bn\u00e9ho nap\u0159\u00edklad na chodb\u011b domu pravideln\u011b kontrolovat a hl\u00e1sit p\u0159\u00edpadn\u00e9 z\u00e1vady distributorovi.<\/p>\n

P\u0159i zji\u0161t\u011bn\u00ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho odb\u011bru je povinen spot\u0159ebitel nahradit vzniklou \u0161kodu. Jej\u00ed v\u00fd\u0161i lze ur\u010dit t\u0159emi zp\u016fsoby. V prv\u00e9 \u0159ad\u011b je mo\u017en\u00e9 se na konkr\u00e9tn\u00ed \u010d\u00e1stce n\u00e1hrady dohodnout. Druhou mo\u017enost\u00ed je zaplatit skute\u010dnou \u0161kodu, ov\u0161em \u010dasto nen\u00ed mo\u017en\u00e9 mno\u017estv\u00ed neopr\u00e1vn\u011bn\u011b odebran\u00e9 energie zjistit. Pak zb\u00fdv\u00e1 je\u0161t\u011b t\u0159et\u00ed mo\u017enost \u2013 ur\u010dit \u0161kodu n\u00e1hradn\u00edm v\u00fdpo\u010dtem podle zvl\u00e1\u0161tn\u00ed vyhl\u00e1\u0161ky. V n\u011bkter\u00fdch p\u0159\u00edpadech tak bylo t\u00edmto v\u00fdpo\u010dtem ulo\u017eeno spot\u0159ebiteli zaplatit osmi a\u017e jeden\u00e1ctin\u00e1sobek \u010d\u00e1stky v porovn\u00e1n\u00ed s p\u0159ede\u0161l\u00fdmi obdob\u00edmi v odb\u011brn\u00e9m m\u00edst\u011b. \u00dastavn\u00ed soud proto \u0159ekl, \u017ee n\u00e1hradn\u00ed v\u00fdpo\u010det nelze pou\u017e\u00edt p\u0159i rozhodov\u00e1n\u00ed o v\u00fd\u0161i neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho odb\u011bru mechanicky, mus\u00ed se zohlednit konkr\u00e9tn\u00ed okolnosti.<\/p>\n

\u201eVyj\u00edt se tak m\u00e1 nap\u0159\u00edklad z p\u0159edchoz\u00edch spot\u0159eb v odb\u011brn\u00e9m m\u00edst\u011b, p\u0159\u00edpadn\u011b mno\u017estv\u00ed spot\u0159ebi\u010d\u016f. Ov\u0161em i \u00fastavn\u00ed soud p\u0159ipustil, \u017ee zjistit skute\u010dnou v\u00fd\u0161i odb\u011bru b\u00fdv\u00e1 obt\u00ed\u017en\u00e9. Proto je vhodn\u00e9, aby odb\u011bratel\u00e9 vzniku \u010dern\u00e9ho odb\u011bru p\u0159edch\u00e1zeli kontrolou platnosti sv\u00e9 smlouvy, uhrazen\u00ed z\u00e1vazk\u016f i stavu elektrom\u011bru \u010di plynom\u011bru,\u201c<\/em> uzav\u00edr\u00e1 Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

dTEST<\/strong><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Pohled do spot\u0159ebitelsk\u00e9 budoucnosti – reklamace po o\u010dek\u00e1van\u00e9 novelizaci ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku<\/h4>\n

Zapracov\u00e1n\u00ed dvou nov\u00fdch evropsk\u00fdch sm\u011brnic z oblasti spot\u0159ebitelsk\u00fdch smluv do \u010desk\u00e9ho pr\u00e1va, kter\u00e9 pr\u00e1v\u011b prob\u00edh\u00e1, zru\u0161\u00ed v ob\u010dansk\u00e9m z\u00e1kon\u00edku 24m\u011bs\u00ed\u010dn\u00ed z\u00e1konnou z\u00e1ruku. Spot\u0159ebitel\u016fm v\u0161ak poskytne nov\u00e1 pr\u00e1va, a to nejpozd\u011bji do dvou let.<\/h6>\n

\"\"Pravd\u011bpodobn\u011b nen\u00ed mnoho spot\u0159ebitel\u016f, kte\u0159\u00ed by si nebyli v\u011bdomi sv\u00e9ho pr\u00e1va reklamovat vadn\u00e9 spot\u0159ebn\u00ed zbo\u017e\u00ed zakoupen\u00e9 ve lh\u016ft\u011b 24 m\u011bs\u00edc\u016f ode dne jeho p\u0159evzet\u00ed. Obvykle se tomuto pr\u00e1vu \u0159\u00edk\u00e1 reklamace v z\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b nebo prost\u011b jen z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka. U\u017e m\u00e9n\u011b se v\u00ed, \u017ee \u201ez\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka\u201c v \u010desk\u00e9m pr\u00e1vu nen\u00ed zcela jasn\u011b definov\u00e1na. Dovozuje se z ustanoven\u00ed ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku upravuj\u00edc\u00edho pr\u00e1va z vad, kter\u00e9 se vyskytnou u spot\u0159ebn\u00edho zbo\u017e\u00ed v dob\u011b 24 m\u011bs\u00edc\u016f od jeho p\u0159evzet\u00ed.<\/p>\n

V n\u00e1vrhu novely ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku je tento re\u017eim zm\u011bn\u011bn, kdy na jedn\u00e9 stran\u011b m\u016f\u017ee b\u00fdt z\u00e1ruka za jakost dan\u00e1 smluvn\u011b nebo prohl\u00e1\u0161en\u00edm poskytovatele z\u00e1ruky (nikoliv tedy ze z\u00e1kona) a na druh\u00e9 stran\u011b bude existovat odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho za vady, kter\u00e9 m\u011bla v\u011bc p\u0159i p\u0159evzet\u00ed (vady p\u0159i p\u0159evzet\u00ed). \u201eTyto vady se mohou projevit i pozd\u011bji a spot\u0159ebitel je m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nebo ur\u010den\u00e9mu servisu vytknout. Ale v\u017edy se bude jednat o vady, kter\u00e9 v\u011bc m\u011bla ji\u017e p\u0159i p\u0159evzet\u00ed, nikoliv u\u017e o vady, kter\u00e9 se po p\u0159evzet\u00ed teprve vyskytnou. A to bude konec institutu tzv. z\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ruky,\u201c<\/em> vysv\u011btluje \u0159editelka spot\u0159ebitelsk\u00e9 organizace dTest Eduarda Hek\u0161ov\u00e1.<\/p>\n

V praxi konec \u201ez\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ruky\u201c nebude pro spot\u0159ebitele a\u017e tak bolestiv\u00fd, proto\u017ee na vytknut\u00ed vady bude m\u00edt zn\u00e1mou lh\u016ftu dvou let, p\u0159i\u010dem\u017e v prvn\u00edm roce po koupi se p\u0159edpokl\u00e1d\u00e1, \u017ee se jedn\u00e1 o vadu, kterou v\u011bc m\u011bla ji\u017e p\u0159i p\u0159evzet\u00ed. P\u0159i reklamaci v druh\u00e9m roce po koupi bude prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed ve v\u00fdhodn\u011bj\u0161\u00ed d\u016fkazn\u00ed situaci, pokud by spot\u0159ebitel podnikatele \u017ealoval pro zam\u00edtnut\u00ed reklamace. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b le\u017e\u00ed d\u016fkazn\u00ed b\u0159emeno na spot\u0159ebiteli, kter\u00fd mus\u00ed prok\u00e1zat, \u017ee \u0161lo o vadu, za kterou prodejce odpov\u00edd\u00e1, jinak soud pr\u00e1vo spot\u0159ebiteli nep\u0159izn\u00e1.<\/p>\n

P\u0159\u00edkladem m\u016f\u017ee b\u00fdt reklamace ru\u010dn\u00edho mix\u00e9ru, kter\u00e9mu se po jednom roce zasekne spou\u0161t\u011bc\u00ed tla\u010d\u00edtko v jedn\u00e9 poloze, jak uv\u00e1d\u00ed Hek\u0161ov\u00e1: \u201eSpot\u0159ebitel bude tvrdit, \u017ee zbo\u017e\u00ed muselo m\u00edt vadu p\u0159i p\u0159evzet\u00ed, kter\u00e1 spo\u010d\u00edvala ve vadn\u00e9 sou\u010d\u00e1stce nebo dokonce ve vadn\u00e9 konstrukci, proto\u017ee od tohoto konstruk\u010dn\u00edho prvku je nam\u00edst\u011b o\u010dek\u00e1vat \u017eivotnost n\u011bkolika let. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed takovou reklamaci i v druh\u00e9m roce nejsp\u00ed\u0161e uzn\u00e1.\u201c<\/em><\/p>\n

Druh\u00fdm p\u0159\u00edkladem, ji\u017e ne tak jednoduch\u00fdm, m\u016f\u017ee b\u00fdt reklamace mobiln\u00edho telefonu, kter\u00e9mu v druh\u00e9m roce po p\u0159evzet\u00ed od prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho p\u0159estane fungovat displej. Zde bude z\u00e1le\u017eet na od\u016fvodn\u011bn\u00ed p\u0159\u00edpadn\u00e9ho zam\u00edtnut\u00ed reklamace. Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee m\u00edt obt\u00ed\u017ee p\u0159i p\u0159\u00edpadn\u00e9m soudn\u00edm sporu s opat\u0159en\u00edm d\u016fkaz\u016f pro tvrzen\u00ed, \u017ee mobiln\u00ed telefon m\u011bl tuto vadu ji\u017e p\u0159i p\u0159evzet\u00ed. Spot\u0159ebiteli se v\u0161ak po novele ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku otev\u0159ou je\u0161t\u011b jin\u00e9 mo\u017enosti.<\/p>\n

Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed bude nov\u011b odpov\u00eddat kupuj\u00edc\u00edmu za to, \u017ee vedle ujednan\u00fdch vlastnost\u00ed bude koupen\u00e1 v\u011bc mno\u017estv\u00edm, jakost\u00ed a dal\u0161\u00edmi vlastnostmi, v\u010detn\u011b \u017eivotnosti, funk\u010dnosti, kompatibility a bezpe\u010dnosti, odpov\u00eddat obvykl\u00fdm vlastnostem v\u011bc\u00ed t\u00e9ho\u017e druhu, kter\u00e9 m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed rozumn\u011b o\u010dek\u00e1vat. To m\u016f\u017ee b\u00fdt zaj\u00edmav\u00fdm pos\u00edlen\u00edm pr\u00e1v spot\u0159ebitele oproti sou\u010dasn\u00e9mu stavu. Podstatn\u00e1 odchylka od obvykl\u00e9 \u017eivotnosti koupen\u00e9 v\u011bci (typicky zbo\u017e\u00ed dlouhodob\u00e9 spot\u0159eby jako nap\u0159\u00edklad pra\u010dka, su\u0161i\u010dka, my\u010dka, chladni\u010dka, ale i t\u0159eba mobiln\u00ed telefon z na\u0161eho p\u0159\u00edkladu v\u00fd\u0161e) vytvo\u0159\u00ed odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho v\u016f\u010di spot\u0159ebiteli, kter\u00fd pak bude moci zv\u00e1\u017eit uplatn\u011bn\u00ed sv\u00fdch pr\u00e1v.<\/p>\n

Spot\u0159ebitel\u00e9 tedy novelou ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku nejpozd\u011bji za dva roky p\u0159ijdou o sou\u010dasnou z\u00e1konnou z\u00e1ruku, st\u00e1le v\u0161ak budou moci do dvou let uplat\u0148ovat vady v\u011bci, kter\u00e9 na n\u00ed byly p\u0159i p\u0159evzet\u00ed. Domn\u011bnka vadnosti zbo\u017e\u00ed se prodlou\u017e\u00ed ze sou\u010dasn\u00fdch \u0161esti m\u011bs\u00edc\u016f na 12, a vznikne nov\u00e1 odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nedostate\u010dnou \u017eivotnost v\u011bci. To v\u0161e bude pro spot\u0159ebitele znamenat v\u00fdhodn\u011bj\u0161\u00ed pozici. V\u00edce v\u0161ak uk\u00e1\u017ee a\u017e budouc\u00ed praxe a zejm\u00e9na pak judikatura.<\/p>\n

dTEST<\/strong><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

P\u0159ipravovan\u00e1 novela <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":185936,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/27\/r\u00e1me\u010dek-poradna.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/185935"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=185935"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/185935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":185937,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/185935\/revisions\/185937"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/185936"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=185935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=185935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zakrasnejsivimperk.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=185935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}